Texto de ejemplo para la web de demostración de Club Deportivo Prueba, un club ficticio. Cada club debe revisarlo con su asesor y completar sus datos reales.
Estas condiciones regulan la contratación de las actividades del club y la compra de productos en esta web. Al inscribirte o hacer un pedido aceptas lo que se explica aquí. Te recomendamos leerlas antes de pagar.
Solo pueden contratar las personas mayores de 18 años. Cuando el deportista es menor de edad, quien contrata y paga es su padre, madre o tutor legal, que asume la representación del menor en todo lo relacionado con esta contratación.
Los precios se muestran en euros, con los impuestos incluidos. Las cuotas de socio y de entrenamiento están exentas de IVA, por tratarse de servicios deportivos prestados por una entidad sin ánimo de lucro. Los productos de la tienda incluyen el 21 por ciento de IVA.
Los precios pueden cambiar de una temporada a otra. Si cambian, te lo comunicamos al menos un mes antes de que se apliquen y ningún cambio afecta a un pedido ya confirmado.
El pago se hace con tarjeta de débito o crédito a través de Redsys, la pasarela del banco. El club no ve ni guarda el número de tu tarjeta en ningún momento. Redsys la guarda en forma de código cifrado, llamado token, que solo sirve para cobrar las cuotas de este club.
Al inscribirte contratas una suscripción con renovación automática. El primer pago se hace al inscribirte. A partir de ahí cobramos la cuota el día 1 de cada mes en la misma tarjeta, sin que tengas que hacer nada.
La cuota mensual es una tarifa media de la temporada. Unos meses tienen más días de entrenamiento y otros menos, por las vacaciones de Navidad o de Semana Santa, y el importe ya lo tiene en cuenta. Por eso no se ajusta mes a mes.
La suscripción se renueva cada mes dentro de la temporada. No se renueva sola para la temporada siguiente. Cada mes de junio te escribimos con las instrucciones para renovar desde Mi cuenta. Si no lo confirmas antes de que empiece la temporada, la plaza pasa a la lista de espera.
Si el cobro no sale, por una tarjeta caducada o por saldo insuficiente, lo reintentamos hasta tres veces en los días siguientes y te avisamos por correo. Si el impago continúa, la plaza queda suspendida hasta que lo regularices. No cobramos recargos ni comisiones por ello.
Cada grupo tiene un número limitado de plazas. La inscripción solo se confirma cuando se completa el pago. Si un grupo está completo, no se puede seleccionar y puedes apuntarte a la lista de espera.
Los cambios de grupo se piden en la oficina del club o por correo, y se aplican desde la siguiente cuota. Si el grupo nuevo tiene otro precio, el cambio de importe empieza ese mismo mes.
Puedes cancelar tu suscripción desde Mi cuenta, en el apartado Suscripciones, con un clic y en cualquier momento. Darse de baja es tan fácil como darse de alta. Si lo prefieres, también puedes escribirnos a info@clubdeprueba.com o llamarnos.
Si la baja queda registrada antes del día 25, no se cobra la cuota del mes siguiente. Si la comunicas después, el cobro del día 1 ya está lanzado y la baja surte efecto el mes siguiente. No hay penalización por darse de baja.
Las cuotas mensuales ya cobradas no se devuelven, porque cubren un mes de entrenamiento ya reservado. Sigues siendo socio hasta el 31 de agosto, aunque canceles la cuota mensual antes.
No hacemos envíos a domicilio. Los pedidos de la tienda se recogen en la oficina del club, de lunes a jueves de 17:00 a 20:00. Te avisamos por correo cuando el pedido esté listo, y en todo caso lo tendrás disponible en un plazo máximo de 30 días desde la compra.
Tienes 14 días naturales desde que te inscribes para echarte atrás, sin dar explicaciones y sin coste.
Si pides expresamente empezar a entrenar antes de que terminen esos 14 días, lo marcas en el formulario de inscripción. En ese caso, si luego desistes, te devolvemos lo pagado menos la parte proporcional de los entrenamientos que ya hayas disfrutado. El derecho solo se pierde del todo cuando el servicio contratado se ha prestado por completo.
Este derecho se refiere al alta. Las renovaciones mensuales posteriores no abren un plazo nuevo: para dejarlas, cancela la suscripción desde Mi cuenta.
Tienes 14 días naturales desde que recoges el producto para devolverlo sin dar explicaciones. Puedes probártelo, igual que harías en una tienda física. Solo descontamos el valor que haya perdido si lo has usado más allá de lo necesario para comprobar cómo te queda.
Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibimos el producto o la prueba de que lo has enviado. Los cambios de talla son gratuitos mientras haya existencias.
No admiten devolución la equipación personalizada con nombre o dorsal, porque se fabrica a medida, ni los productos precintados por higiene una vez abiertos.
Para desistir basta con que nos lo digas de forma clara, por correo, por teléfono o en la oficina. Tienes a tu disposición un formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio usarlo.
La equipación tiene tres años de garantía desde la entrega frente a defectos de fabricación. Durante los dos primeros años se presume que el defecto venía de origen. Si el producto sale defectuoso, lo reparamos o lo cambiamos sin coste, y si eso no es posible puedes pedir una rebaja del precio o la devolución del dinero. No cubre el desgaste normal, el mal uso ni los accidentes.
Si el pedido llega incompleto o equivocado, avísanos en los 30 días siguientes a la recogida y lo solucionamos.
A veces hay que suspender un entrenamiento por causas ajenas al club, como el cierre de la instalación, una alerta meteorológica o una decisión sanitaria.
Las sesiones sueltas que se pierdan por estos motivos no se devuelven, porque la cuota ya es una tarifa media de la temporada. Ahora bien, si la suspensión se alarga y se pierde más de un tercio de las sesiones previstas en un mes, recuperamos esas sesiones o te descontamos la parte proporcional en la cuota siguiente. Te avisamos siempre por correo.
Puedes escribirnos a info@clubdeprueba.com, llamarnos al 91 000 00 00 o pedir una hoja de reclamaciones en la oficina del club. Te contestamos lo antes posible y como máximo en un mes.
Si no quedas conforme, puedes acudir a la oficina municipal de información al consumidor o a la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, el juzgado competente es el de tu domicilio. El contrato se celebra en español y el club no lo archiva a través de un tercero.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.
